Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Aš, Eilinga Stočkelytė, vykdanti individualią veiklą pagal Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotą pažymą Nr. 1541518, el. paštas individualiosdovanos@gmail.com (toliau – Mes arba Pardavėjas), esu prekės ženklo ID – Individualios Dovanos ir el. parduotuvės individualiosdovanos.com (toliau – el. parduotuvė) duomenų valdytoja (-as).

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip tvarkome Jūsų (Naudotojo, Pirkėjo) asmens duomenis, Jums naudojantis el. parduotuve ir svetaine individualiosdovanos.com. Duomenų tvarkymui taikomas Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti susiję teisės aktai.

2. Sąvokos

Asmens duomenys – bet kokia informacija, pagal kurią galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę. Tvarkome:

• Pirkėjo ir (jei skiriasi) prekes atsiimsiančio asmens vardą ir pavardę;
• El. pašto adresą ir telefono numerį;
• Pristatymo adresą arba pasirinktą atsiėmimo punktą (Omniva, LP Express, DPD);
• Užsakymo turinį ir istoriją (pasirinktas produktas, personalizacijos duomenys – pvz., įrašomas žodis, įkelta nuotrauka);
• Mokėjimo būdą (mokėjimus apdoroja Paysera – žr. 4 skyrių, patys mokėjimo kortelės duomenys mūsų sistemose nesaugomi);
• IP adresą ir naršymo/įrenginio duomenis, renkamus slapukų pagalba;
• Jūsų užklausų, susirašinėjimo ir nusiskundimų istoriją.

Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio duomenis tvarkome. Duomenų tvarkytojas – trečioji šalis, tvarkanti duomenis mūsų vardu (pvz., mokėjimų ar pristatymo paslaugų teikėjas).

3. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Teisiniai pagrindai

• Sutarties vykdymas – kai pateikiate užsakymą, duomenys tvarkomi jam priimti, pagaminti prekę ir pristatyti;
• Teisinė prievolė – pvz., buhalterinės apskaitos dokumentų saugojimas pagal LR teisės aktus;
• Sutikimas – naujienlaiškio prenumerata, rinkodaros slapukai;
• Teisėtas interesas – sukčiavimo prevencija, svetainės veikimo analizė, kai tai nepažeidžia Jūsų teisių.

Tikslai

• Priimti, apdoroti ir įvykdyti Jūsų individualų užsakymą (ID Akimirka, ID Kodas ir kt.);
• Susisiekti dėl užsakymo detalių, personalizacijos patvirtinimo, pristatymo;
• Administruoti apmokėjimus per Paysera;
• Organizuoti pristatymą per Omniva / LP Express / DPD;
• Atsakyti į Jūsų užklausas ir spręsti nusiskundimus;
• Siųsti naujienas ir pasiūlymus, jei tam davėte atskirą sutikimą;
• Gerinti el. parduotuvės veikimą ir Jūsų patirtį (statistinė analizė).

4. Duomenų teikimas trečiosioms šalims

Jūsų asmens duomenų neparduodame. Duomenimis dalinamės tik su patikimais paslaugų teikėjais, būtinais Jūsų užsakymui įvykdyti:

Duomenys taip pat gali būti teikiami valstybės institucijoms (pvz., VMI), kai to reikalauja įstatymai, arba siekiant apginti mūsų teisėtus interesus teisminiuose ginčuose.

5. Duomenų saugojimo terminas

• Su užsakymu susiję duomenys ir buhalterinės apskaitos dokumentai saugomi 10 metų pagal LR buhalterinės apskaitos teisės aktų reikalavimus;
• Susirašinėjimo ir užklausų istorija saugoma iki 2 metų nuo paskutinio kontakto;
• Rinkodaros sutikimu grįsti duomenys tvarkomi tol, kol atšaukiate sutikimą;
• Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba anonimizuojami.

6. Nepilnamečių duomenys

El. parduotuvė ir svetainė nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų asmenims. Jaunesni nei 18 metų asmenys negali teikti asmens duomenų el. parduotuvėje be bent vieno iš tėvų ar globėjo raštiško sutikimo.

7. Jūsų teisės

Kaip duomenų subjektas, turite teisę:

• Žinoti, kaip tvarkomi Jūsų duomenys;
• Susipažinti su tvarkomais duomenimis;
• Reikalauti juos ištaisyti;
• Reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“), išskyrus atvejus, kai duomenis privalome saugoti pagal įstatymą;
• Apriboti duomenų tvarkymą;
• Nesutikti su duomenų tvarkymu;
• Gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas);
• Nesutikti su išimtinai automatizuotu sprendimų priėmimu;

Dėl savo teisių įgyvendinimo rašykite individualiosdovanos@gmail.com. Į prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos; esant sudėtingiems atvejams terminas gali būti pratęstas iki 2 papildomų mėnesių, apie tai Jus informuojant.

8. Slapukų politika

Svetainėje naudojami slapukai, kad ji tinkamai veiktų ir kad galėtume gerinti Jūsų naršymo patirtį. Slapukus galite valdyti naršyklės nustatymuose arba svetainės slapukų juostoje.

Išjungę slapukus galite apriboti tam tikrų svetainės funkcijų veikimą (pvz., krepšelio veikimą). Daugiau apie slapukus: allaboutcookies.org.

9. Baigiamosios nuostatos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių tinklalapius, kuriems ši Privatumo politika netaikoma. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika atskirai.

Privatumo politiką galime atnaujinti, atsižvelgdami į teisės aktų pokyčius ar mūsų taikomas duomenų apsaugos priemones. Apie esminius pakeitimus informuosime svetainėje arba el. paštu.