Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Sąvokos

1.1. Pardavėjas – Eilinga Stočkelytė, vykdanti individualią veiklą pagal Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotą pažymą Nr. , el. paštas individualiosdovanos@gmail.com, prekės ženklas ID – Individualios Dovanos.

1.2. El. parduotuvė – ši elektroninė parduotuvė, esanti adresu azure-elk-795728.hostingersite.com.

1.3. Jūs / Pirkėjas – fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, perkantis prekes asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais), arba tinkamai įgaliotas jo atstovas.

1.4. Taisyklės – šios taisyklės, nustatančios Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką bei šalių atsakomybę.

1.5. Šalys / Šalis – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu arba atskirai.

1.6. Prekės – visos El. parduotuvėje parduodamos rankų darbo, pagal individualų užsakymą gaminamos personalizuotos prekės (ID Akimirka magnetukai, ID Kodas apyrankės ir kt. asortimento prekės).

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes El. parduotuvėje.

2.2. Tam, kad galėtų naudotis El. parduotuve ir joje įsigyti prekes, Pirkėjas turi sutikti su Taisyklėmis. Patvirtinęs sutikimą, Pirkėjas įsipareigoja jų laikytis.

2.3. Pirkėjas, patvirtindamas susipažinimą su Taisyklėmis, taip pat patvirtina, kad atitinka Pirkėjo sąvokoje nurodytą apibrėžimą.

2.4. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles savo nuožiūra. Pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo El. parduotuvėje. Jei Pirkėjas po pakeitimų paskelbimo naudojasi El. parduotuve, laikoma, kad jis sutinka su pakeitimais.

3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

3.1. El. parduotuvėje apsipirkti gali tiek registruoti, tiek neregistruoti Pirkėjai.

3.2. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta, kai:

• (i) Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį pagal El. parduotuvėje nurodytas instrukcijas;
• (ii) Pirkėjas pasirenka pristatymo arba atsiėmimo būdą;
• (iii) Pirkėjas pasirenka apmokėjimo būdą ir visiškai apmoka užsakymą;
• (iv) Pirkėjas pažymi varnelę, patvirtindamas, kad susipažino ir sutinka su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika bei tuo, kad personalizuotoms prekėms netaikoma 14 dienų atsisakymo teisė (žr. 4.2 punktą).

3.3. Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, atsiųsdamas užsakymo informaciją ir patvirtinimo pranešimą el. paštu ir (ar) PVM sąskaitą faktūrą / sąskaitą.

3.4. Pardavėjas turi teisę siųsti Pirkėjui ir kitus tarpinius pranešimus iki sutarties sudarymo, pvz., apie reikalingą atlikti mokėjimą arba jo gavimo patvirtinimą.

4. Pirkėjo teisės

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti El. parduotuvėje, laikydamasis Taisyklių ir LR teisės aktų.

4.3. Nepriklausomai nuo 4.2 punkto, Pirkėjas visada turi teisę grąžinti ir (ar) pakeisti nekokybiškas ir (ar) netinkamai sukomplektuotas prekes bei pasinaudoti prekėms taikomomis garantijomis – personalizuotų prekių negrąžinimo išimtis kokybės trūkumams netaikoma.

4.4. Pirkėjas taip pat turi kitas Taisyklėse ir (ar) LR teisės aktuose numatytas teises.

5. Pirkėjo įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti užsakytų prekių bei pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti sudarant sutartį).

5.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes pagal pasirinktą pristatymo būdą arba atsiimti jas iš nurodyto atsiėmimo punkto per Pardavėjo nustatytą terminą.

5.3. Pirkėjas turi pareigą apžiūrėti prekes jas priimdamas. Pastebėjęs siuntos apgadinimą, aiškiai matomus prekių defektus ar neatitikimą užsakymui, Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją el. paštu individualiosdovanos@gmail.com.

5.4. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti El. parduotuvės tokiu būdu, kuris keltų pavojų jos veikimui, saugumui ar ribotų kitų asmenų galimybę ja naudotis.

5.5. Pirkėjas taip pat įsipareigoja laikytis kitų Taisyklėse bei LR teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

6. Pardavėjo teisės

6.1. Pardavėjas turi teisę bet kada, savo nuožiūra, laikinai sustabdyti ar nutraukti El. parduotuvės veiklą. Iki sustabdymo priimti užsakymai yra užbaigiami vykdyti.

6.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jei kyla neaiškumų dėl užsakymo ar reikia patikslinti duomenis, būtinus užsakymui tinkamai įvykdyti.

6.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą Taisyklių numatytomis sąlygomis ir tvarka.

6.4. Pardavėjas turi kitas teises, numatytas Taisyklėse ar LR teisės aktuose.

7. Pardavėjo pareigos

7.1. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir saugoti jo duomenų slaptumą Taisyklių, LR teisės aktų ir El. parduotuvės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

7.2. Pardavėjas įsipareigoja sąžiningai ir tiksliai pristatyti prekes El. parduotuvėje – nuotraukos, aprašymai ir kainos atitinka realų prekių turinį, tačiau galutinis personalizuotos prekės vaizdas gali nežymiai skirtis dėl rankų darbo pobūdžio.

7.3. Pardavėjas įsipareigoja pagaminti prekę pagal Pirkėjo pateiktą užsakymą (nuotrauką, tekstą, pasirinktus priedus) ir patikrinti jos kokybę prieš išsiunčiant.

7.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjui pagal pasirinktą pristatymo būdą arba paruošti jas atsiėmimui, jei toks būdas pasirinktas.

7.5. Taisyklių ir LR teisės aktų nustatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, kai tai numatyta 4.3 punkte.

7.6. Negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti už trūkstamą prekę arba visą užsakymą sumokėtus pinigus per 14 dienų.

8. Prekių kainos ir atsiskaitymo tvarka

8.1. Visos El. parduotuvėje nurodomos prekių kainos yra galutinės ir nurodomos eurais (EUR).

8.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito el. bankininkyste arba mokėjimo kortele per Paysera mokėjimų sistemą.

8.3. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis užsakymo pateikimo momentu. Konkreti kaina ir mokėtina suma parodoma suformavus prekių krepšelį.

8.4. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis negali tęsti užsakymo procedūros.

8.5. Į prekės kainą neįskaičiuota pristatymo kaina ir papildomų paslaugų (pvz., specialaus įpakavimo) kaina, jei jos taikomos – šios kainos nurodomos atskirai El. parduotuvėje.

8.6. Atsiskaityti galima El. parduotuvėje nurodytais būdais.

8.7. Užsakymo informacija ir sąskaita Pirkėjui pateikiama elektroniniu būdu jo nurodytu el. paštu arba paskyroje. Elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.

9. Prekių pristatymas ir atsiėmimas

9.1. El. parduotuvėje siūlomi šie pristatymo būdai: paštomatai (Omniva, LP Express, DPD, Itella).

9.2. Pasirinkus prekių pristatymą, Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats arba per įgaliotą asmenį. Jei Pardavėjas prekes pristato Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės pristatytos tinkamai ir Pirkėjas negali reikšti pretenzijų dėl pristatymo netinkamam asmeniui.

9.3. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra keisti pristatymo ar atsiėmimo mokesčius. Galiojantys įkainiai nurodomi užsakymo formavimo lange iki užsakymo patvirtinimo.

9.4. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra keisti pristatymo terminus. Galiojantys terminai nurodomi užsakymo formavimo lange iki užsakymo patvirtinimo. Kadangi kiekviena prekė gaminama individualiai, pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto produkto ir gamybos eilės.

9.5. Prekių pristatymo terminas skaičiuojamas nuo apmokėjimo momento.

9.6. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų pažeidimą, jei prekės nėra pateikiamos laiku dėl trečiųjų asmenų kaltės ar nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

9.7. Pirkėjui priėmus siuntą be pastabų, laikoma, kad prekės pristatytos nepažeistoje pakuotėje ir atitinka sutarties sąlygas.

9.8. Pardavėjas neatsako už tai, kad El. parduotuvėje nurodytų prekių spalva, atspalvis ar kiti parametrai gali nežymiai skirtis nuo realios prekės dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių ar rankų darbo pobūdžio.

9.9. Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekės perdavimo Pirkėjui ar jo įgaliotam asmeniui momento.

10. Prekių grąžinimas, keitimas

10.1. Prekių grąžinimo ir keitimo tvarka, įskaitant 4.2 punkte nurodytą personalizuotų prekių negrąžinimo išimtį, nurodyta Pristatymo ir grąžinimo puslapyje.

11. Pirkėjo duomenų apsauga ir privatumo politika

11.1. Pardavėjas rūpinasi Pirkėjo duomenų apsauga ir privatumu Pirkėjui naudojantis El. parduotuve.

11.2. Pardavėjo privatumo politika nurodyta Privatumo politikos puslapyje.

12. Pardavėjo taikomos rinkodaros priemonės

12.1. Pardavėjas gali savo nuožiūra vykdyti akcijas, taikyti nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones bei jas vienašališkai keisti ar atšaukti be atskiro įspėjimo. Pakeitimai galioja nuo jų atlikimo momento.

12.2. Kai Pirkėjas įsigijo prekę su Pardavėjo suteikta nuolaida ar dovana ir pasinaudoja grąžinimo teise (4.3 punktu), jam grąžinama tik realiai už prekę sumokėta suma.

13. Šalių atsakomybė

13.1. Pirkėjas privalo naudotis El. parduotuve tik teisėtais tikslais ir atsako už šio įsipareigojimo pažeidimus.

13.2. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad jo pateikti duomenys yra teisingi ir tikslūs. Pardavėjas neatsako už padarinius, atsiradusius dėl neteisingų duomenų.

13.3. Pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą ir įsipareigoja jų neatskleisti tretiesiems asmenims.

13.4. Jei Pirkėjas nurodo savo duomenis trečiajam asmeniui, kuris jais naudodamasis naudojasi El. parduotuve, Pardavėjas tokį asmenį laiko Pirkėju su visomis jam taikomomis teisėmis ir pareigomis.

13.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, turėdamas tokią galimybę, nesusipažino su Taisyklėmis ir (ar) sutartimi.

13.6. Jei El. parduotuvėje yra nuorodų į trečiųjų šalių tinklalapius, Pardavėjas neatsako už ten esančią informaciją ar veiklą.

13.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.

13.8. Pardavėjas neatsako už sutarties nevykdymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės ar force majeure aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ar numatyti. Jei tokios aplinkybės trunka ilgiau nei 1 mėnesį, Šalys gali tarpusavio susitarimu nutraukti sutartį.

14. Baigiamosios nuostatos

14.1. Taisyklės ir jų pagrindu sudaromi teisiniai santykiai reguliuojami LR ir ES teisės aktų.

14.2. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, be papildomo įspėjimo, keisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo El. parduotuvėje momento.

14.3. Informacija, pateikta Pardavėjo El. parduotuvės tinklalapyje, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.

14.4. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių, tretiesiems asmenims, apie tai Pirkėjui nepranešęs.

14.5. Kilus nesutarimams, jie sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai galutinai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

14.6. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir (ar) skundą dėl El. parduotuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, el. paštas tarnyba@vvtat.lt, www.vvtat.lt) arba per Elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/odr. Ši nuostata netaikoma Pirkėjams-verslininkams.